Política de reembolso

Todas las ordenes son finales.

Debido a la naturaleza de los productos de la serie Modus y para garantizar los más altos estándares de higiene y bioseguridad para nuestros clientes, NOEMA no acepta devoluciones ni cambios de producto una vez que el pedido ha sido entregado.

• Garantía de Integridad: Cada unidad se somete a un control de calidad antes del envío para asegurar su funcionalidad técnica.
• Excepciones por Daño de Fábrica: La única excepción a esta política es si el producto presenta un defecto de fabricación o daños críticos derivados del transporte. En tal caso, el usuario dispone de 24 horas tras la recepción para reportarlo a contacto@noemamx.com con evidencia fotográfica para gestionar un reemplazo. 
• Cancelaciones: Solo se aceptarán cancelaciones de pedidos que aún no hayan sido procesados para envío.